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Tempi e spese di consegna

La direzione si riserva la facoltà di annullare ordini speculativi.

In caso di acquisto di alcolici, il cliente dichiara di essere maggiorenne.

Nel raro caso di merce non disponibile a causa di anomalie tecniche, il cliente verrà contattato per concordare eventuali sostituzioni. Qualora il cliente fosse non raggiungibile, la merce verrà sostituita con alternative simili.

In caso di acquisto di prodotti con Vuoti A Rendere (sigla VAR), il cliente dovrà restituire al trasportatore tanti vuoti quanti pieni vengono consegnati; nel caso il cliente non disponga dei vuoti, potrà pagare le relative cauzioni in fase di ordine o direttamente alla consegna

Tempi di consegna

  • Roma entro il GRA e zone immediatamente limitrofe: da 1 a 5 giorni lavorativi
  • Castelli Romani: da 1 a 5 giorni lavorativi
  • Roma oltre il GRA: da 1 a 9 giorni lavorativi
  • Resto d'Italia: la merce viene spedita 24/48 ore dopo la ricezione del pagamento; i tempi di consegna dipendono dal corriere espresso e sono di circa 5-7 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono indicativi e sono validi per situazioni di lavoro normali; non sono validi in caso di eventi eccezionali quali neve, epidemie, terremoti, incidenti dei furgoni, infortuni del personale, ritardi del corriere e/o per cause non dipendenti dalla nostra volontà.

Orario di consegna

Le consegne su Roma e Provincia vanno dall 6.30 alle 15:30 circa.

Zone di consegna

  • Roma e provincia: consegne con il nostro formidabile team di corrieri interni
  • Resto d'Italia: consegne con vari corrieri espresso

Spese di consegna

  • Roma entro il GRA: consegna gratuita da € 39 d'ordine; altrimenti spese di trasporto di € 5
  • Roma immediati dintorni del GRA: consegna gratuita da € 39 d'ordine; altrimenti spese di trasporto di € 5
  • Castelli Romani: consegna gratuita da € 39 d'ordine; altrimenti spese di trasporto di € 5
  • Roma fuori dal GRA e Provincia di Roma: consegna gratuita con € 39 / € 59 / € 79 d’ordine, in base alla distanza dal GRA. Vai nel carrello, inserisci il tuo CAP e verifica le spese di trasporto e la consegna gratuita per la tua zona.
  • Resto d'Italia: spedizione gratuita da € 149 d'ordine; altrimenti spese di trasporto € 15 con minimo d'ordine di € 79
Le cauzioni sui vuoti a rendere (VAR) non concorrono al raggiungimento dell’importo per la consegna gratuita.
Le acque minerali non possono essere spedite fuori da Roma e Provincia.
Trasporto ai piani superiori
  • Il trasporto ai piani superiori è incluso solo se è presente, funzionante ed utilizzabile l'ascensore
  • Il trasporto ai piani superiori senza ascensore prevede un supplemento per ogni collo e per ogni piano di € 0,50 / € 1,00 / € 1,20 in base alle dimensioni e al peso del collo
  • Il trasporto ai piani superiori è effettuabile solo su Roma e provincia

Ordine con ritiro merce presso il punto vendita

Saremo lieti di preparare la merce per il giorno e l’ora richiesti.

Tipi di pagamento

  • Carte di credito
  • American Express
  • Bonifico istantaneo MyBank
  • PayPal

Cauzioni, come funzionano?

  • Ad ogni consegna per ogni prodotto con vuoto a rendere consegnato al cliente per cui non si restituisce il relativo vuoto a rendere dal cliente, il cliente dovrà pagare la relativa cauzione. Qualora invece il cliente restituisca all’azienda più vuoti a rendere rispetto a quelli consegnati e qualora questi vuoti a rendere siano stati acquistati dal cliente presso la nostra azienda, il cliente verrà rimborsato dei vuoti a rendere riconsegnati in più.
  • Ma i vuoti ve li ridarò la prossima volta, non è uguale? No. Le cauzioni sui vuoti vanno sempre pagate.
  • I prodotti con vuoti a rendere possono essere consegnati ovunque? No. I prodotti con vuoto a rendere possono essere consegnati solo su Roma e provincia.
  • Non voglio più usufruire del servizio. Il ritiro dei vuoti è gratuito? Si, se è il primo ritiro di vuoti che effettuiamo.
  • E se ho già fatto ritirare i vuoti in passato, devo pagare le spese di trasporto per il ritiro dei vuoti? Si, il ritiro dei vuoti sarà a pagamento. Altrimenti è possibile effettuare un’ordine di altri prodotti che non hanno vuoti a rendere. Ritireremo contestualmente i vuoti gratuitamente. L’ordine in questione per essere gratuito dovrà arrivare all’importo per la consegna gratuita.

Pubbliche amministrazioni

  • Potete fare la fattura elettronica? Si. Siamo pienamente operativi per la fatturazione elettronica.
  • Siete iscritti al MePa? Si.
  • Potete partecipare a gare e bandi? Si.