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Tempi e spese di consegna

La direzione si riserva la facoltà di annullare ordini speculativi.

Tempi di consegna

  • Roma entro il GRA e zone immediatamente limitrofe: da 1 a 5 giorni lavorativi
  • Castelli Romani: da 1 a 5 giorni lavorativi
  • Roma oltre il GRA: da 1 a 9 giorni lavorativi
  • Resto d'Italia: la merce viene spedita 24/48 ore dopo la ricezione del pagamento; i tempi di consegna dipendono dal corriere espresso e sono di circa 5-7 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono indicativi e sono validi per situazioni di lavoro normali; non sono validi in caso di eventi eccezionali quali neve, epidemie, terremoti, incidenti dei furgoni, infortuni del personale, ritardi del corriere e/o per cause non dipendenti dalla nostra volontà.

Orario di consegna

Le consegne su Roma e Provincia vanno dall 6.30 alle 15:30 circa.

Zone di consegna

  • Roma e provincia: consegne con il nostro formidabile team di corrieri interni
  • Resto d'Italia: consegne con vari corrieri espresso

Spese di consegna

  • Roma entro il GRA: consegna gratuita da € 39 d'ordine; altrimenti spese di trasporto di € 5
  • Roma immediati dintorni del GRA: consegna gratuita da € 39 d'ordine; altrimenti spese di trasporto di € 5
  • Castelli Romani: consegna gratuita da € 39 d'ordine; altrimenti spese di trasporto di € 5
  • Roma fuori dal GRA e Provincia di Roma: consegna gratuita con € 39 / € 59 / € 79 d’ordine, in base alla distanza dal GRA. Vai nel carrello, inserisci il tuo CAP e verifica le spese di trasporto e la consegna gratuita per la tua zona.
  • Resto d'Italia: spedizione gratuita da € 149 d'ordine; altrimenti spese di trasporto € 15 con minimo d'ordine di € 79
Le cauzioni sui vuoti a rendere (VAR) non concorrono al raggiungimento dell’importo per la consegna gratuita.
Le acque minerali non possono essere spedite fuori da Roma e Provincia.
Trasporto ai piani superiori
  • Il trasporto ai piani superiori è incluso solo se è presente, funzionante ed utilizzabile l'ascensore
  • Il trasporto ai piani superiori senza ascensore prevede un supplemento per ogni collo e per ogni piano di € 0,40 / € 0,80 / € 1,00 in base alle dimensioni e al peso del collo
  • Il trasporto ai piani superiori è effettuabile solo su Roma e provincia

Ordine con ritiro merce presso il punto vendita

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Tipi di pagamento

  • Carte di credito
  • American Express
  • Bonifico istantaneo MyBank
  • PayPal

Cauzioni, come funzionano?

  • Ad ogni consegna per ogni prodotto con vuoto a rendere consegnato al cliente per cui non si restituisce il relativo vuoto a rendere dal cliente, il cliente dovrà pagare la relativa cauzione. Qualora invece il cliente restituisca all’azienda più vuoti a rendere rispetto a quelli consegnati e qualora questi vuoti a rendere siano stati acquistati dal cliente presso la nostra azienda, il cliente verrà rimborsato dei vuoti a rendere riconsegnati in più.
  • Ma i vuoti ve li ridarò la prossima volta, non è uguale? No. Le cauzioni sui vuoti vanno sempre pagate.
  • I prodotti con vuoti a rendere possono essere consegnati ovunque? No. I prodotti con vuoto a rendere possono essere consegnati solo su Roma e provincia.
  • Non voglio più usufruire del servizio. Il ritiro dei vuoti è gratuito? Si, se è il primo ritiro di vuoti che effettuiamo.
  • E se ho già fatto ritirare i vuoti in passato, devo pagare le spese di trasporto per il ritiro dei vuoti? Si, il ritiro dei vuoti sarà a pagamento. Altrimenti è possibile effettuare un’ordine di altri prodotti che non hanno vuoti a rendere. Ritireremo contestualmente i vuoti gratuitamente. L’ordine in questione per essere gratuito dovrà arrivare all’importo per la consegna gratuita.

Pubbliche amministrazioni

  • Potete fare la fattura elettronica? Si. Siamo pienamente operativi per la fatturazione elettronica.
  • Siete iscritti al MePa? Si.
  • Potete partecipare a gare e bandi? Si.